Müşteri adayından satış fırsatına
AI Satış Otomasyonu
Her talebi hızlı karşılayın, doğru sorularla nitelendirin ve satış ekibine eksiksiz aktarın.
Web sitesi, WhatsApp, reklam veya e-postadan gelen müşteri adaylarını tek akışta karşılayan; ihtiyacı öğrenen, önceliklendiren, CRM kaydı ve randevu oluşturan işletmenize özel yapay zeka satış sistemi kuruyoruz.
- İnsan satış temsilcisi devri
- CRM ve randevu entegrasyonu
- Ölçülebilir satış metrikleri
- 01Talep geldiWeb · WhatsApp · Reklam✓
- 02AI ihtiyaç analiziHizmet · Zaman · Uygunluk✓
- 03Puanlama ve CRMÖncelik · Kayıt · Sorumlu✓
- 04Randevu ve takipTakvim · Bildirim · Sonuç✓
Satış fırsatları nerede kayboluyor?
İyi müşteri adayı, geç yanıt ve dağınık takip yüzünden soğumasın
Talep farklı kanallardan geldiğinde ilk yanıt, bilgi toplama ve takip kişiye bağlı kalır. AI satış otomasyonu bu tekrarları düzene sokar; satış ekibinin ilişki ve karar aşamasına odaklanmasını sağlar.
İlk yanıt gecikiyor
Müşteri ihtiyacı sıcakken uygun geri dönüş yapılamıyor.
Bilgi eksik kalıyor
Satış temsilcisi aynı temel soruları yeniden sormak zorunda kalıyor.
CRM kaydı atlanıyor
Mesaj ve formlar düzenli müşteri kaydına dönüşmüyor.
Takip unutuluyor
Randevu, teklif ve yeniden arama görevleri kişisel notlarda kalıyor.
Tek akış, görünür satış süreci
AI satış sistemi nasıl çalışır?
Her aşama işletmenizin satış kurallarına göre belirlenir. Yapay zeka bilgi toplar ve önerir; kritik ticari kararlar ekibinizde kalır.
- 01
Talebi karşılar
Kanalı ne olursa olsun müşteriye hızlı ve marka diline uygun ilk yanıtı verir.
- 02
İhtiyacı öğrenir
Hizmet, lokasyon, zaman, kapsam ve uygunluk sorularını doğal konuşma içinde sorar.
- 03
Önceliklendirir
Onaylı kurallarla müşteri adayını sınıflandırır ve satış ekibine kısa özet hazırlar.
- 04
Sonraki adımı başlatır
CRM kaydı, görev, randevu, bildirim veya insan temsilci devrini gerçekleştirir.
İşletmenize göre modüler
Satış otomasyonuna hangi parçalar eklenebilir?
Çok kanallı karşılama
Web formu, canlı sohbet, WhatsApp, reklam formu ve e-posta taleplerini ortak satış sürecinde birleştirir.
İhtiyaç analizi ve puanlama
Satış ekibinizin belirlediği kriterlerle eksik bilgiyi toplar, uygunluk ve öncelik sinyallerini görünür kılar.
CRM ve görev otomasyonu
Kişi, firma, ihtiyaç ve kaynak bilgilerini eşleştirir; sorumlu, görev ve takip tarihi oluşturur.
Randevu ve insan devri
Uygun müşteri adayını takvime yönlendirir veya konuşma özetiyle satış temsilcisine aktarır.
Araç sayısı değil, satış sonucu
Başarıyı satış hunisi boyunca ölçün
Başlangıç değerleri bilinmeden kesin artış garantisi verilmez. Pilot sistemin etkisi, işletmeniz için anlamlı satış metrikleriyle karşılaştırılır.
- İlk yanıt süresi
- Eksiksiz lead oranı
- Nitelikli lead oranı
- Randevuya dönüşüm
- Takip tamamlama süresi
- Satış ekibine kazandırılan zaman
Kontrollü satış mimarisi
Yapay zeka önerir; fiyat, sözleşme ve özel koşullarda insan karar verir
Satış otomasyonu yanlış vaat, kontrolsüz indirim veya gereksiz veri toplama aracı olmamalıdır. Yetkiler, bilgi kaynakları ve devir kuralları teknik tasarımın parçasıdır.
- Onaylı ürün ve hizmet bilgisi
- Fiyat ve indirim yetki sınırları
- Belirsiz taleplerde insan devri
- CRM alan ve erişim kontrolü
- Hata kaydı ve geri dönüş
- Kullanım ve API maliyeti takibi
Ücretsiz ön değerlendirme
Satış sürecinizde otomatikleştirilecek ilk darboğazı bulalım
Müşteri adaylarının nereden geldiğini, hangi bilgilerin toplandığını ve takibin nasıl yapıldığını paylaşın. En uygulanabilir pilot için kanal, entegrasyon ve ölçüm planını çıkaralım.
- Mevcut satış akışı ve kayıp noktaları
- Lead kriterleri ve insan devir kuralları
- CRM, takvim ve iletişim entegrasyonları
Satış akışınızı anlatın
Zorunlu alanları doldurun; talebiniz Mimoza CRM’e kaydedilsin.
Parola, kart bilgisi veya hassas kişisel veri göndermeyin.
Merak edilenler
AI Satış Otomasyonu hakkında sık sorulan sorular
AI satış otomasyonu nedir?
AI satış otomasyonu; web formu, WhatsApp, reklam veya e-posta üzerinden gelen müşteri adayını karşılayan, ihtiyacını öğrenen, uygunluk sinyallerini değerlendiren ve CRM, randevu ya da insan satış temsilcisi adımına bağlayan kontrollü iş akışıdır.
Yapay zeka satış temsilcisinin yerini mi alır?
Amaç satış ekibini kaldırmak değil, tekrarlanan ilk karşılama, bilgi toplama, kayıt ve takip işlerini azaltmaktır. Fiyat, özel koşul veya yüksek değerli görüşmeler tanımlanan kurallarla insan temsilciye devredilir.
Müşteri adayları nasıl puanlanır?
Puanlama; hizmet uyumu, ihtiyaç aciliyeti, lokasyon, bütçe aralığı, karar zamanı ve firmanızın belirlediği diğer işaretlere göre yapılır. Kurallar başlangıçta ekip tarafından onaylanır ve sonuçlara göre geliştirilir.
Mevcut CRM ile çalışabilir mi?
CRM sisteminiz API, webhook veya güvenli veri aktarımı sunuyorsa çoğu durumda entegrasyon kurulabilir. Uygunluk ve alan eşleştirmeleri teknik keşifte doğrulanır.
AI satış otomasyonu hangi kanallarda kullanılabilir?
Web sitesi formları, canlı sohbet, WhatsApp, reklam müşteri adayı formları ve e-posta gibi kanallar ortak satış akışında birleştirilebilir. Kullanılacak kanallar işletmenin müşteri yolculuğuna göre seçilir.
Kurulum ve fiyat nasıl belirlenir?
Süre ve fiyat; kanal sayısı, konuşma senaryoları, CRM ve takvim entegrasyonları, veri hazırlığı, özel geliştirme, kullanım hacmi ve bakım kapsamına göre belirlenir. Üçüncü taraf maliyetleri ayrıca gösterilir.
Satış otomasyonunun başarısı nasıl ölçülür?
İlk yanıt süresi, eksiksiz müşteri kaydı, nitelikli müşteri adayı oranı, randevu veya teklif oranı, takip süresi ve satış ekibine kazandırılan zaman gibi metrikler başlangıç değerleriyle karşılaştırılır.
İlk pilotu tek darboğazla başlatın
Müşteri adayını bekletmeden doğru satış adımına taşıyın
Mevcut satış sürecinizi paylaşın; ölçülebilir, CRM bağlantılı ve insan kontrollü ilk otomasyon planını birlikte çıkaralım.