Dağınık kampanyalardan ölçülebilir müşteri yolculuğuna
Pazarlama Otomasyonu
Doğru müşteriye, doğru zamanda, izinli ve ölçülebilir mesajlarla ulaşan pazarlama akışları kurun.
Web formu, CRM, e-posta, reklam ve içerik verisini birleştirerek müşteri adaylarını davranış ve ihtiyaçlarına göre segmentleyen; satış devri, takip ve raporlamayı otomatikleştiren sistemler geliştiriyoruz.
- İnsan onaylı kritik adımlar
- Mevcut sistemlerle entegrasyon
- Ölçüm ve hata takibi
- 01Müşteri adayıForm · Reklam · İçerik✓
- 02Segmentİhtiyaç · Kaynak · Davranış✓
- 03İzinli mesajE-posta · Görev · Teklif✓
- 04SonuçCRM · Satış · Rapor✓
Darboğazı görünür kılın
Pazarlama Otomasyonu hangi sorunları çözer?
Teknoloji seçmeden önce gecikme, tekrar, hata ve takip kaybının oluştuğu noktaları belirleriz.
Herkese aynı mesaj gidiyor
Müşteri ihtiyacı ve aşaması dikkate alınmadan iletişim kuruluyor.
Kanal verileri kopuk
Reklam, form, CRM ve e-posta sonuçları ortak kayıtta birleşmiyor.
Satış devri gecikiyor
Hazır müşteri adayı doğru zamanda satış ekibine aktarılmıyor.
Gerçek katkı ölçülemiyor
Kampanya metriği ile CRM ve gelir sonucu ilişkilendirilemiyor.
İşletmenize göre modüler
Sisteme hangi parçalar eklenebilir?
İlk pilotta tek bir yüksek etkili kullanım senaryosu seçilir; sonuç doğrulandıkça kapsam büyütülür.
Lead kaynağı ve segment
Müşteriyi kaynak, hizmet ilgisi, davranış ve satış aşamasına göre ayırır.
İzinli takip akışları
Onay ve iletişim durumuna göre e-posta, görev veya satış takibi başlatır.
Satışa devir
Nitelik sinyali oluştuğunda CRM’de sorumlu, görev ve bağlam özeti oluşturur.
Kampanya ve gelir raporu
Kaynak, maliyet, dönüşüm ve satış sonucunu ortak raporda birleştirir.
Kontrollü uygulama
Fikirden çalışan sisteme dört adım
- 01
Müşteri yolculuğunu çıkarırız
İlk temas, değerlendirme, satış ve müşteri aşamalarındaki temasları belirleriz.
- 02
Veri ve izinleri eşleştiririz
Kaynak, segment, iletişim izni ve CRM alanlarını ortak yapıya getiririz.
- 03
Akışları pilotlarız
Tek bir segment ve hedefle mesaj, satış devri ve ölçümü test ederiz.
- 04
Sonuca göre büyütürüz
Dönüşüm, geri dönüş ve satış katkısına göre yeni segment ve kanallar ekleriz.
Başarı ölçülebilir olmalı
Otomasyonu iş sonucuyla değerlendirin
Başlangıç değerleri bilinmeden kesin tasarruf, gelir veya performans garantisi verilmez. Pilotun katkısını ilgili süreç metrikleriyle karşılaştırırız.
- Lead kaynağı dönüşümü
- Segment yanıt oranı
- Satışa devir süresi
- İzinli aktif kişi
- Müşteri edinme maliyeti
- Kampanya gelir katkısı
Kontrol sizde kalır
Yetki, veri ve hata sınırları baştan tanımlanır
Otomasyon yalnız normal senaryoda değil, eksik veri, servis kesintisi ve yanlış işlem ihtimalinde de güvenli davranmalıdır.
- Açık iletişim izni
- Abonelikten çıkma
- Gönderim sıklığı sınırı
- Segment ve veri minimizasyonu
- Kanal maliyeti takibi
- Satış sonucu doğrulama
Ücretsiz ön değerlendirme
Pazarlama Otomasyonu için ilk pilotu birlikte seçelim
Mevcut süreci, kullanılan araçları ve en fazla zaman kaybettiren adımı paylaşın. Uygulanabilir ilk akışın kapsamını, bağımlılıklarını ve ölçüm planını çıkaralım.
- Darboğaz ve fırsat analizi
- Entegrasyon ve veri gereksinimleri
- İnsan onayı, risk ve ölçüm planı
Pazarlama akışınızı anlatın
Zorunlu alanları doldurun; talebiniz Mimoza CRM’e ayrı kaynak etiketiyle kaydedilsin.
Parola, API anahtarı, kart bilgisi veya hassas kişisel veri göndermeyin.
Merak edilenler
Pazarlama Otomasyonu hakkında sık sorulan sorular
Pazarlama otomasyonu nedir?
Pazarlama otomasyonu; müşteri adayı verisini kaynak, ilgi, davranış ve satış aşamasına göre düzenleyip izinli iletişim, görev, satış devri ve raporlama adımlarını kurallarla yürütmektir.
Toplu e-posta sistemi midir?
Yalnız toplu e-posta değildir. CRM, form, reklam, segment, görev, satış devri ve gelir ölçümünü ortak müşteri yolculuğunda birleştirir.
Mevcut müşteri listesi kullanılabilir mi?
Yalnız geçerli iletişim izni, veri kalitesi ve güncellik kontrolünden geçen kayıtlar uygun segmentlerde kullanılmalıdır.
Hangi kanallar bağlanabilir?
Web formları, CRM, e-posta, reklam lead formları, WordPress ve raporlama araçları teknik seçeneklerine göre bağlanabilir.
Pazarlama Otomasyonu fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; iş akışı sayısı, entegrasyonlar, veri hazırlığı, kullanım hacmi, özel geliştirme, güvenlik ve bakım kapsamına göre belirlenir. Üçüncü taraf yazılım ve API ücretleri ayrıca gösterilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Tek bir doğrulanmış süreci kapsayan pilot birkaç hafta içinde kurulabilir. Çoklu sistem, özel yetki veya veri temizliği gereken projelerde takvim teknik keşif sonrasında netleşir.
Kurulumdan sonra destek veriyor musunuz?
İhtiyaca göre izleme, hata kontrolü, küçük iyileştirmeler, kullanım maliyeti takibi, dokümantasyon ve ekip eğitimi sunulabilir.
İlk pilotu küçük ve ölçülebilir başlatın
Pazarlama Otomasyonu fikrini çalışan sisteme dönüştürün
En fazla zaman kaybettiren süreci paylaşın; güvenli, insan kontrollü ve ölçülebilir ilk otomasyon yol haritasını birlikte çıkaralım.