MİMOZA BİLİŞİM – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 02.11.2025
Sorumlu: Mimoza Bilişim

1. Amaç

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Mimoza Bilişim tarafından toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Mimoza Bilişim olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz.

2. Toplanan Veriler

Sitemizde yer alan iletişim formları, chatbot, teklif talepleri, e-posta gönderimleri, reklam dönüşleri ve çerezler aracılığıyla şu veriler toplanabilir:

Ad, Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
IP adresi
Sohbet mesajları veya destek talepleri
Çerezler aracılığıyla toplanan davranışsal veriler (Google Analytics, Meta Ads vb.)

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim taleplerini yanıtlamak, teklif hazırlamak, müşteri desteği sağlamak,
Hizmet kalitesini artırmak,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dijital pazarlama, analiz ve reklam süreçlerinin yürütülmesi.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda en fazla 3 yıl süreyle saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Toplanan veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar doğması halinde yalnızca resmî mercilerle paylaşılabilir.

6. Veri Sahibi Hakları

Ziyaretçilerimiz ve müşterilerimiz, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 info@mimozabilisim.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Mimoza Bilişim, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Veriler SSL şifreleme teknolojisiyle korunur; izinsiz erişim, kayıp veya sızıntıya karşı gerekli önlemler alınır.

8. Güncellemeler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal gerekliliklere göre güncellenebilir.
Güncel sürüm daima mimozabilisim.com adresinde yayınlanır.